Condiciones de Uso y Venta

CONDICIONES DE USO

 

INTRODUCCIÓN:

Las presentes Condiciones se aplican, sin restricción ni reserva alguna, Al uso  de la página anacer.es cuya titularidad pertenece a ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA con domicilio social sita en Valencia, Calle San Martín Nº 4, CP. 46.003.

Todas las políticas publicadas en nuestros sitios web, establecen las condiciones bajo las cuales ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA le ofrece acceso a nuestros sitios web, servicios, aplicaciones y herramientas. Usted acepta cumplir con todo lo anterior cuando utilice nuestros Servicios. Los Usuarios deberán leer las presentes Condiciones de Uso de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA. El uso o acceso a esta página web implica el conocimiento y plena aceptación de las advertencias legales y condiciones que a continuación se detallan.

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CANICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se reserva el derecho a modificar la política de uso del presente acuerdo bajo iniciativa propia y sin necesidad de previo aviso al Usuario, entrando en vigor dichas condiciones desde el momento de su publicación en la web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por el Usuario. Por eso le invitamos a informarse regularmente de las nuevas Condiciones de Uso.

Para poder realizar las consultas y los registros en la página web anacer.es  cada Usuario tanto, asociados como clientes, proporcionarán de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los usuarios de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito.

 

ÁMBITO:

 

Las presentes estipulaciones tienen por objeto regular el uso de los diferentes servicios y productos ofertados por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA asociación que actúa por Internet a través del sitio web anacer.es.

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA es una asociación telemática que agrupa las principales clínicas privadas de España de Reproducción Asistida y que además ofrece descuentos de sus servicios.

Todos los apartados que configuran las presentes Condiciones de Uso de deben ser conocidas y aceptadas por todos los usuarios que accedan al sitio web.

 

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL:

En cuanto a la propiedad intelectual hay que remitirse a lo ya establecido en el Aviso legal recogido en el sitio web anacer.es. No obstante, cabe decir que la información pública contenida en la página web referida tanto a ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA como a las marcas, productos y logotipos, entre otros, de las empresas y centros de los  servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el Usuario sin previo consentimiento expreso ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA , del centro asociado o del titular de las marcas o logotipos, en los términos previstos en la Ley de Propiedad Intelectual e Industrial.

 

USO DEL PORTAL:

El Usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios ofertados conforme a la Ley, a las presentes Condiciones de Uso, a las buenas costumbres y al orden público. Cuando use anacer.es  no deberá:

  • Menoscabar o perjudicar la reputación y buen nombre de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA.
  • Alterar, destruir o dañar los datos, programas o cualquier información que se encuentre presente en su Web.
  • Difundir o publicar injurias, calumnias, difamaciones y/o contenidos racistas, xenófobos, que hagan apología al terrorismo o que vulneren de cualquier forma los derechos humanos.
  • Obstaculizar o impedir de cualquier forma el acceso de otros Usuarios, así como realizar cualquier acción que pueda dañar o interrumpir nuestros sistemas como por ejemplo la implantación de un virus.
  • Hacer un uso no autorizado o fraudulento de la página web y/o de sus contenidos con fines o efectos ilícitos o que eludan el ordenamiento jurídico aplicable, derechos de terceros o nuestras políticas.
  • Incitar al resto de usuarios a actuar de forma ilegal.
  • Suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de acceso. Tampoco deberá utilizar correos electrónicos ficticios para publicar anuncios.
  • Distribuir o enviar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadena de mensajes o sistemas piramidales.
  • Utilizar robots, spiders, scrapers o cualquier otro medio automático, para acceder a los Servicios, así como para cualquier otro propósito, sin previo consentimiento por escrito de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA.
  • Comercializar cualquier aplicación de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA o cualquier información o software asociado con dicha aplicación.
  • Recopilar en forma alguna información acerca de los Usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.

 

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA utilizará todos los medios a su alcance para mantener disponible el servicio las 24 horas del día, comprometiéndose en caso de avería a efectuar tan pronto como tenga conocimiento de ello, cuantas reparaciones sean necesarias para el restablecimiento del servicio, pero si la falta del servicio se debiera a causas ajenas a ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA  tales como interrupción prolongada de cualquier suministro externo, caídas de nodos principales de la red, conflictos sociales, actuaciones de terceros, así como la suspensión temporal del servicio debido a necesidades de actualización de los equipos; ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no asegurará el restablecimiento del servicio de forma eficaz exonerándose de responsabilidad alguna por los perjuicios que se derivarán de la falta de servicio.

RESPONSABILIDAD:

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad del funcionamiento del Portal y de sus Servicios. Asimismo, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y de sus Servicios.  No somos responsables frente a usted por cualquier tipo de responsabilidad, por cualquier problema, daño o perjuicio que pueda surgir por virus o software malicioso obtenido tras acceder o enlazar a nuestros Servicios.

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA o identificados con su Copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los Servicios ofrecidos por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA.

 

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no se hace responsable de la posible aparición de anuncios indexados en buscadores ajenos al Portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos. Acepta toda la responsabilidad por la legalidad de sus actos bajo la legislación que le resulte de aplicación, así como por la legalidad de los artículos que anuncie en nuestra Web.

 

MENORES DE EDAD:

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo.

 

BLOG

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA dispone de dos  apartados en su sitio web denominados “Blog” y “Noticias”. En estas secciones, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA publica artículos en los que otros usuarios pueden comentar dando su opinión.

El usuario acepta que cualquier información proporcionada en el web no será confidencial. Por lo que ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA tendrá la licencia sin restricciones libre de derechos de autor para usar, reproducir exhibir, transmitir dicha información.

Además, el usuario entiende que todos los datos proporcionados para poder publicar el comentario serán tratados según la Política de Privacidad de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA.

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no se hace responsable de las opiniones vertidas en los comentarios de dicha sección y se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que puedan ser ofensivos, denigrantes o ilegales y bloquear al usuario en aras de que no vuelva a suceder lo mismo.

El usuario se compromete a no proporcionar información que sea difamatoria, amenazante, obscena, secreto de terceros o, en definitiva, ilícita.

Los artículos del Blog son meras opiniones o recomendaciones, en ningún caso podrán ser consideradas diagnóstico.

ASOCIADOS

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA dispone de un apartado en su web referente a asociados, que lo componen aquellos centros privados de reproducción asistida que quieren o ya forman parte de la asociación.

Para poder darse de alta como socio o acceder al área referenciada para ello, anacer.es dispone de una plataforma y un formulario al que se debe aportar los datos personales del centro. ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no se hace responsable de los registros falsos.

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA en sus secciones “beneficios de ser socio” y “hazte socio” explica tanto las condiciones para poder formar parte de la asociación, como los requisitos para ello.

 

 

 

CONDICIONES DE VENTA

 

REALIZAR COMPRA

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA ofrece a sus usuarios ofertas o descuentos para disfrutar de los servicios médicos de algunos de los centros asociados. Para adquirir sus servicios, usted puede dirigirse al apartado de la web denominado “Promociones”. Para ejecutar la compra de la promoción debe rellenar un formulario con sus datos personales.

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA  informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección Calle San Martín, Nº4, C.P. 46.006, Valencia, o a través del correo electrónico info@anacer.es.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido.

El usuario recibirá un “Bono” o Recibo a cambio de la reserva o contratación del servicio ofertado a través del sitio Web. Este “Bono” permite que el cliente se beneficie de ofertas y promociones puntuales y de duración limitada.  Este “Bono” será una paga señal  que se descontará del precio ofertado, que será abonado en el centro donde se realice el tratamiento. Es único para cada compra o reserva realizada.

Sólo serán válidos los “Bonos” emitidos directamente por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA. Los “Bonos” no son reembolsables, y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón.

Cada promoción incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios ofertados y de uso del Bono. En concreto contendrá la información específica y necesaria para el disfrute del servicio, los plazos de validez, la localización o lugar de disfrute, los requisitos, restricciones, limitaciones o advertencias técnicas, físicas o legales sobre el servicio, que serán consideradas como condiciones particulares y que deberán ser expresamente aceptadas en el momento de compra por parte de los usuarios.

Las descripciones de los servicios ofertados en la Web se realizan en base a la información proporcionada por los asociados de ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA. Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web son sobre los servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de dar la mayor información veraz y precisa sobre el servicio y sus características. No obstante, se hace expresa mención de su carácter divulgativo y orientador y que éstos carecen de carácter exhaustivo, motivo por el cual:

  1. a) ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA garantiza la reproducción exacta de las informaciones facilitadas por sus colaboradores. En caso de posibles inexactitudes de las mismas, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se compromete a pedirle a su asociado las correcciones asociadas y a plasmarlas en la web en un plazo de 48h tras haberlas recibido del colaborador.
  2. b) ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA rechaza cualquier responsabilidad sobre la información no elaborada directamente por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.

 

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA garantiza que el asociado hará efectivo el Bono/Promoción, es decir, que realizará las prestaciones con arreglo a las condiciones certificadas en el Bono, siempre y cuando el Usuario presente el Bono antes del comienzo de la realización de la prestación y dentro del plazo de Validez correspondiente.

El asociado médico es el único responsable de la realización de la prestación médica certificada en el Bono en nombre propio y por cuenta propia frente al Usuario por lo que ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA no responde frente al Usuario por incumplimiento de obligaciones del Colaborador a la hora de realizar la prestación médica. En caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectivo el Bono o de realizar la prestación o acto médico, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA intentará encontrar una solución. En tal caso, le rogamos que nos escriba un email a info@anacer.es o que contacte con nosotros por vía telefónica. En todos los casos de prestación de servicios médicos, el asociado es un profesional de la medicina que cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios para desarrollar su actividad, teniendo la capacidad precisa para realizar las intervenciones o tratamientos que se ofertan

El asociado asume la responsabilidad por la prestación del Servicio, siendo responsable exclusivo de cualquier reclamación realizada por el Usuario ligada al acto médico, por lo que asume todos los costes y riesgos derivados de la prestación de los Servicios a los Usuarios. El asociado facilitará al Usuario la información que precise en relación con las intervenciones o tratamientos requeridos, su pronóstico, ventajas e inconvenientes, tratamiento y riesgos, así como posibilidades de éxito de los mismos. En caso de que el asociado lo requiera, el Usuario que decida contratar los servicios del asociado deberá firmar, previamente a la intervención, el consentimiento informado conforme al modelo de la Sociedad Médica correspondiente.

No se autoriza la reproducción, edición o manipulación de los Bonos/Promociones. En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se reserva el derecho de transmitir los datos archivados al Colaborador respectivo e iniciar trámites legales. En la medida en que no se indique lo contrario, podrá hacerse uso de cada Bono una sola vez, haciéndolo efectivo frente al asociado acudiendo al médico o centro correspondiente. En caso de que no se consumiera totalmente el valor del Bono o no se hiciera uso de toda la prestación, caduca la diferencia no utilizada. No es posible el reembolso. El Bono sólo podrá hacerse efectivo frente al asociado dentro de su período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, el Bono/Promoción pierde su validez y no se puede hacer efectivo.

 

Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA en el teléfono de atención al cliente 610 929 540 o mediante el correo electrónico info@anacer.es. En el momento de formalización del pedido a través de la web anacer.es, se entiende prestado el consentimiento del usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA., almacenará electrónicamente los datos del pedido.

 

 

COMFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez rellenado el formulario de compra y aceptadas sus condiciones, ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA enviará su “Bono” a través de la dirección de correo electrónico que usted ha facilitado en el formulario de la web, para que pueda imprimirlo y presentarlo en el centro asociado que haya elegido.

El contrato entre el Usuario y ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se considerará celebrada una vez que ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA envíe la confirmación del “Bono” a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, confirmación que tendrá lugar en un plazo máximo de 24 horas.

 

PRECIO

Los servicios ofrecidos por ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se venden por el precio que aparece en la página web en el momento del registro del pedido. Los precios se expresan en euros e incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.). ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de anacer.es. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 

FORMAS DE PAGO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

 

Tarjeta de débito o de crédito VISA o MASTERCARD:

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.  Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLÍNICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 

DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de un plazo máximo de catorce días naturales para desistir, contados una vez comprado el bono sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través de comunicación telefónica al número de Atención al Cliente 610 929 540, dirigiéndose al correo electrónico info@anacer.es, o bien remitiendo el escrito de desistimiento que se le facilita en nuestra página, a nuestra dirección postal, Calle José Antonio Zapara, Nª2 2ºD, 28045, Madrid

 

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Asimismo, tampoco será aplicable el derecho de desistimiento en la compra de bienes o productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

 

  • Descargar modelo de desistimiento de contrato de compraventa

 

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN EN CASO DE LITIGOS

La relación entre ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá  la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

No obstante existe la posibilidad de resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 por el que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

CONTACTO

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede ponerse en contacto con ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA a través de los siguientes datos.

 

ASOCIACIÓN NACIONAL DE CLINICAS DE REPRODUCCIÓN ASISTIDA
Dpto. de Atención al Cliente
Calle San Martín Nº4, C.P. 46.003, Valencia
Teléfono: 610 929 540
Correo electrónico: info@anacer.es

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies